國貿大廈項目組織工地開放日活動
國貿大廈項目組織(zhi)工(gong)地開(kai)放日活(huo)動(dong)
2013年7月(yue)6日(ri)，在(zai)公司各部門(men)的通力協作下，國(guo)貿大廈(sha)精裝修工地開放日(ri)活動(dong)順利舉行(xing)。本次活動(dong)邀(yao)約客戶(hu)(hu)共計(ji)261戶(hu)(hu)，有(you)意向到場(chang)的客戶(hu)(hu)為199戶(hu)(hu)，實際到場(chang)173戶(hu)(hu)，到場(chang)率為86.93%。127戶(hu)(hu)業(ye)主提出241個問題，有(you)46戶(hu)(hu)業(ye)主對房屋表示非常滿意，未(wei)提出問題。另有(you)88戶(hu)(hu)業(ye)主因個人(ren)原因未(wei)到場(chang)。
本次活動(dong)得(de)到(dao)了(le)集團同事(shi)的大力(li)支持。活動(dong)當日，天(tian)氣(qi)非常悶熱(re)，各部門同事(shi)不辭(ci)辛苦堅(jian)守(shou)崗位，克服(fu)了(le)活動(dong)現場環境較簡(jian)陋的困難，為(wei)客(ke)戶(hu)(hu)提供(gong)了(le)優質的服(fu)務，也贏得(de)了(le)客(ke)戶(hu)(hu)的認可。在本次滿意(yi)度調查中(zhong)，客(ke)戶(hu)(hu)對“工作人員態(tai)度積極熱(re)情，對看房過程中(zhong)的疑(yi)問能(neng)夠(gou)及時得(de)到(dao)解答”的滿意(yi)度達到(dao)了(le)100%。
本次活(huo)動中也暴露出(chu)(chu)來了裝修施(shi)工過程(cheng)中的(de)一些問題，國貿項目全員高(gao)度重視出(chu)(chu)現(xian)的(de)問題，后期將由客(ke)服牽頭，召開由各專(zhuan)業負責(ze)人(ren)參加(jia)的(de)交(jiao)圈會，制定整(zheng)改(gai)方案及時(shi)(shi)間表，并與客(ke)戶(hu)保(bao)持及時(shi)(shi)的(de)溝通。
通過(guo)本次(ci)活動，城陽公司內部(bu)及(ji)與集(ji)團各部(bu)門的(de)配合及(ji)團隊協作能(neng)力大大提高，也(ye)再次(ci)體(ti)現(xian)出了銀盛泰集(ji)團挑戰自我、追求完美(mei)的(de)精神，以及(ji)誠信(xin)至上、貼心服(fu)務的(de)服(fu)務理念。
